# ISO 45001:2018

## 보건, 안전 및 환경 관리시스템 매뉴얼

테크니컬코리아

문서 제목 | HSE 관리시스템 매뉴얼
문서 번호 | TK-HSE-001
제정 일자 | 2025.01.03
개정 일자 |
개정 번호 | 01
페이지 | 1 of 1

구분 | 작성 | 검토 | 승인
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## 1. 적용 범위

본 보건, 안전 및 환경 관리시스템 매뉴얼은 테크니컬코리아(이하 "회사"라 함)의 HSE 관리시스템 문서 중 최상위 문서로서, 국제표준 ISO 45001:2018의 요구사항에 따라 작성, 운영 및 유지됩니다.

본 HSE 관리시스템 매뉴얼은 테크니컬코리아가 수행하는 사업 범위 내에서 조직 관리부터 기획, 영업, 계약, 자재 조달 및 제조, 공정 실행, 관련 제품 및 서비스 활동에 이르기까지 전체 사업 범위에 걸쳐 보건, 안전 및 환경 활동을 수행하는 임직원에게 적용되며, 모든 이해관계자로부터 지속적으로 신뢰를 확보하고 향상시키기 위해 작성, 운영 및 유지됩니다.

## 2. 인용 표준

본 HSE 관리시스템 매뉴얼은 국제표준 "ISO 45001:2018"의 요구사항을 적용하여 작성되었습니다. 본 HSE 관리시스템 매뉴얼 및 관련 문서는 국제표준의 개정이나 업무 개선의 필요에 따라 수정되어야 합니다.

## 3. 용어와 정의

본 매뉴얼에서 사용하는 모든 용어는 "ISO 45001:2018"의 정의를 따르며, 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 테크니컬코리아의 규정이나 규칙에서 정한 정의를 따릅니다. 다만, 하위 규정에서 필요한 용어의 정의는 별도로 정할 수 있습니다.

조직의 상황:
목표를 달성하기 위한 조직의 접근 방식을 개발하는 데 영향을 줄 수 있는 내부 및 외부 이슈의 조합
이해관계자:
결정이나 활동에 영향을 주거나, 영향을 받거나, 영향을 받는다고 인식하는 개인이나 조직
의사소통:
조직 구성원 간에 생각이나 감정을 교환하는 포괄적인 행위
위험:
불확실성의 영향
위험과 기회:
잠재적 부정적 영향(위협)과 잠재적 유익한 영향(기회)
문서화된 정보:
조직이 관리하고 유지해야 하는 정보와 이를 포함하는 매체
HSE 관리시스템:
HSE 정책을 달성하기 위해 사용되는 관리시스템 또는 관리시스템의 일부
준수 의무:
조직이 준수해야 하거나 준수하기로 선택한 법적 요구사항 및 기타 요구사항
근로자:
조직의 통제 하에서 일이나 일과 관련된 활동을 수행하는 사람
참여:
의사결정 과정에 관여하는 것
협의:
결정을 내리기 전에 견해를 구하는 것
작업장:
근로 목적으로 사람이 있어야 하거나 가야 하는 조직의 통제 하에 있는 장소
계약업체:
합의된 규격, 조건에 따라 조직에 서비스를 제공하는 외부 조직
부상과 건강악화:
사람의 신체적, 정신적 또는 인지적 상태에 대한 부정적 영향
유해요인:
부상과 건강악화를 일으킬 잠재성을 가진 근원
사건:
일로부터 발생하거나 일의 과정에서 발생하여 부상과 건강악화를 일으킬 수 있거나 일으키는 사건

## 4. 조직의 상황

### 4.1 조직과 조직의 상황 이해

조직은 조직의 목적과 관련이 있고 HSE 관리시스템의 의도된 결과를 달성하는 능력에 영향을 주는 외부 및 내부 이슈를 결정해야 합니다.

#### 외부 이슈에는 다음이 포함됩니다:

- 문화적, 사회적, 정치적, 법적, 재정적, 기술적, 경제적 및 자연 환경
- 새로운 경쟁업체, 계약업체, 공급업체, 파트너 및 제공업체
- 제품 및 OH&S 영향에 대한 새로운 지식
- 산업 또는 부문과 관련된 주요 동향 및 추진요인
- 외부 이해관계자의 관계, 인식 및 가치

#### 내부 이슈에는 다음이 포함됩니다:

- 거버넌스, 조직 구조, 역할 및 책임
- 정책, 목표 및 이를 달성하기 위한 전략
- 자원, 지식 및 역량 측면에서의 능력
- 정보 시스템, 정보 흐름 및 의사결정 과정
- 근로자와의 관계, 그들의 인식 및 가치
- 조직 문화

### 4.2 근로자 및 기타 이해관계자의 필요와 기대 이해

조직은 다음을 결정해야 합니다:

- HSE 관리시스템과 관련된 근로자 및 기타 이해관계자
- 이러한 근로자 및 기타 이해관계자의 필요와 기대
- 이러한 필요와 기대 중 법적 요구사항 및 기타 요구사항인 것

### 4.3 HSE 관리시스템의 적용 범위 결정

조직은 적용 범위를 정하기 위해 HSE 관리시스템의 경계와 적용 가능성을 결정해야 합니다. 적용 범위는 조직의 HSE 성과에 영향을 줄 수 있는 조직의 통제 또는 영향 하에 있는 활동, 제품 및 서비스를 포함해야 합니다.

### 4.4 HSE 관리시스템

조직은 이 국제표준의 요구사항에 따라 필요한 프로세스와 그들의 상호작용을 포함하여 HSE 관리시스템을 수립, 실행, 유지 및 지속적으로 개선해야 합니다.

## 5. 리더십과 근로자 참여

### 5.1 리더십과 의지

최고경영자는 다음을 통해 HSE 관리시스템에 대한 리더십과 의지를 실증해야 합니다:

- 업무 관련 부상과 건강악화 예방에 대한 전반적인 책임지기
- HSE 정책과 목표가 수립되고 전략적 방향과 양립할 수 있도록 보장
- HSE 관리시스템 요구사항의 사업 프로세스 통합 보장
- 필요한 자원을 이용할 수 있도록 보장
- 효과적인 HSE 관리의 중요성 의사소통
- HSE 관리시스템이 의도된 결과를 달성하도록 보장
- 지속적 개선 촉진
- 사건, 유해요인, 위험 및 기회를 보고할 때 근로자를 보복으로부터 보호

### 5.2 HSE 정책

최고경영자는 다음과 같은 HSE 정책을 수립, 실행 및 유지해야 합니다:

- 안전하고 건강한 작업 조건을 제공하겠다는 의지 포함
- HSE 목표 설정을 위한 프레임워크 제공
- 법적 요구사항 및 기타 요구사항을 충족하겠다는 의지 포함
- 유해요인을 제거하고 HSE 위험을 감소시키겠다는 의지 포함
- 지속적 개선에 대한 의지 포함
- 근로자의 협의와 참여에 대한 의지 포함

### 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한

최고경영자는 관련 역할에 대한 책임과 권한이 조직 내에서 할당, 의사소통 및 이해되도록 보장해야 합니다. 모든 수준의 근로자는 자신이 통제하는 OH&S 관리시스템의 측면에 대해 책임을 져야 합니다.

### 5.4 근로자의 협의와 참여

조직은 OH&S 관리시스템의 개발, 기획, 실행, 성과 평가 및 개선을 위한 조치에서 근로자의 협의와 참여를 위한 프로세스를 수립해야 합니다.

## 6. 기획

### 6.1 위험과 기회를 다루는 조치

#### 6.1.1 일반

HSE 관리시스템을 기획할 때, 조직은 다음을 위해 다루어야 할 위험과 기회를 결정해야 합니다:

- HSE 관리시스템이 의도된 결과를 달성할 수 있다는 확신 제공
- 바람직하지 않은 영향 예방 또는 감소
- 지속적 개선 달성

#### 6.1.2 유해요인 식별 및 위험과 기회의 평가

조직은 다음을 고려하여 지속적이고 사전 예방적인 유해요인 식별을 위한 프로세스를 수립해야 합니다:

- 업무가 조직되는 방법, 사회적 요인, 리더십 및 조직 문화
- 일상적 및 비일상적 활동과 상황
- 기반시설, 장비, 재료, 물질 및 물리적 조건
- 과거의 관련 사건 및 잠재적 비상 상황
- 작업장에 접근하는 사람들

#### 6.1.3 법적 요구사항 및 기타 요구사항의 결정

조직은 유해요인, HSE 위험 및 HSE 관리시스템에 적용되는 최신 법적 요구사항 및 기타 요구사항을 결정하고 접근할 수 있는 프로세스를 수립해야 합니다.

#### 6.1.4 조치 기획

조직은 위험과 기회, 법적 요구사항 및 비상 상황을 다루기 위한 조치를 기획해야 합니다.

### 6.2 HSE 목표 및 이를 달성하기 위한 기획

조직은 관련 기능과 수준에서 HSE 목표를 수립해야 합니다. HSE 목표는 다음과 같아야 합니다:

- HSE 정책과 일치
- 측정 가능하거나 성과 평가가 가능
- 적용 가능한 요구사항 고려
- 모니터링되고 의사소통됨
- 적절하게 갱신됨

## 7. 지원

### 7.1 자원

조직은 HSE 관리시스템의 수립, 실행, 유지 및 지속적 개선에 필요한 자원을 결정하고 제공해야 합니다.

### 7.2 역량

조직은 다음을 해야 합니다:

- HSE 성과에 영향을 주는 근로자의 필요한 역량 결정
- 적절한 교육, 훈련 또는 경험에 기반하여 근로자가 역량을 갖추도록 보장
- 필요한 역량을 획득하고 유지하기 위한 조치 취하기
- 역량의 증거로서 문서화된 정보 보존

### 7.3 인식

근로자는 다음에 대해 인식하도록 해야 합니다:

- HSE 정책과 HSE 목표
- HSE 관리시스템의 효과성에 대한 자신의 기여
- HSE 관리시스템 요구사항에 부합하지 않는 것의 의미
- 자신과 관련된 사건 및 조사 결과
- 자신과 관련된 유해요인, HSE 위험 및 결정된 조치

### 7.4 의사소통

조직은 HSE 관리시스템과 관련된 내부 및 외부 의사소통을 위한 프로세스를 수립하여 무엇을, 언제, 누구와, 어떻게 의사소통할지를 결정해야 합니다.

### 7.5 문서화된 정보

조직의 HSE 관리시스템은 이 표준에서 요구하는 문서화된 정보와 HSE 관리시스템의 효과성에 필요하다고 조직이 결정한 문서화된 정보를 포함해야 합니다.

## 8. 운영

### 8.1 운영 기획 및 관리

조직은 프로세스에 대한 기준을 수립하고 기준에 따라 관리를 실행함으로써 HSE 관리시스템 요구사항을 충족하는 데 필요한 프로세스를 기획, 실행, 관리 및 유지해야 합니다.

#### 8.1.2 유해요인 제거 및 HSE 위험 감소

조직은 다음 관리 체계를 사용하여 유해요인 제거 및 HSE 위험 감소를 위한 프로세스를 수립해야 합니다:

- 유해요인 제거
- 덜 위험한 프로세스, 운영, 재료 또는 장비로 대체
- 공학적 관리 및 업무 재조직 사용
- 훈련을 포함한 관리적 관리 사용
- 적절한 개인보호장비 사용

#### 8.1.3 변경 관리

조직은 OH&S 성과에 영향을 주는 계획된 임시 및 영구 변경의 실행 및 관리를 위한 프로세스를 수립해야 합니다.

#### 8.1.4 조달

조직은 제품 및 서비스의 조달을 관리하고 계약업체와 협력하여 유해요인을 식별하고 HSE 위험을 평가 및 관리하는 프로세스를 수립해야 합니다.

### 8.2 비상 대비 및 대응

조직은 다음을 통해 잠재적 비상 상황을 대비하고 대응하는 프로세스를 수립해야 합니다:

- 비상 상황에 대한 계획된 대응 수립
- 계획된 대응을 위한 훈련 제공
- 계획된 대응 능력을 주기적으로 시험 및 연습
- 성과를 평가하고 필요시 계획된 대응 수정
- 모든 관련 당사자에게 의무와 책임 의사소통

## 9. 성과 평가

### 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 성과 평가

조직은 모니터링과 측정이 필요한 것, 모니터링 방법, 평가 기준, 모니터링과 측정을 수행해야 하는 시기를 결정하기 위해 모니터링, 측정, 분석 및 성과 평가를 위한 프로세스를 수립해야 합니다.

#### 9.1.2 준수 평가

조직은 법적 요구사항 및 기타 요구사항에 대한 준수를 평가하는 프로세스를 수립해야 합니다.

### 9.2 내부 심사

조직은 HSE 관리시스템이 조직의 요구사항과 이 국제표준에 적합한지, 효과적으로 실행되고 유지되는지에 대한 정보를 제공하기 위해 계획된 주기로 내부 심사를 실시해야 합니다.

### 9.3 경영 검토

최고경영자는 조직의 HSE 관리시스템이 지속적으로 적절하고, 충분하며, 효과적임을 보장하기 위해 계획된 주기로 검토해야 합니다. 경영 검토는 다음을 고려해야 합니다:

- 이전 경영 검토의 조치 상태
- 외부 및 내부 이슈의 변화
- HSE 성과에 대한 정보
- 자원의 적절성
- 지속적 개선 기회

## 10. 개선

### 10.1 일반

조직은 HSE 관리시스템의 의도된 결과를 달성하기 위해 개선 기회를 결정하고 필요한 조치를 실행해야 합니다.

### 10.2 사건, 부적합 및 시정조치

사건이나 부적합이 발생할 때, 조직은 다음을 해야 합니다:

- 사건이나 부적합에 시기적절하게 대응
- 근본 원인을 제거하기 위한 시정조치의 필요성 평가
- 시정조치를 포함하여 필요한 모든 조치 실행
- 취한 조치의 효과성 검토
- 필요시 HSE 관리시스템 변경

### 10.3 지속적 개선

조직은 다음을 위해 HSE 관리시스템의 적절성, 충분성 및 효과성을 지속적으로 개선해야 합니다:

- HSE 성과 향상
- HSE 관리시스템을 지원하는 문화 촉진
- 지속적 개선을 위한 조치 실행에서 근로자 참여 촉진
- 지속적 개선의 관련 결과를 근로자에게 의사소통

## 관련 문서

1. TK-HSE-P-410 - 조직 상황 이해 및 HSE 관리시스템 운영 절차
2. TK-HSE-P-510 - 리더십 및 정책 수립 절차
3. TK-HSE-P-520 - 조직 편성 및 직무 배정 절차
4. TK-HSE-P-610 - 기획 및 위험 관리 절차
5. TK-HSE-P-620 - 위험 평가 절차
6. TK-HSE-P-630 - HSE 법적 요구사항 관리 절차
7. TK-HSE-P-640 - HSE 목표 관리 절차
8. TK-HSE-P-710 - 자원 관리 절차
9. TK-HSE-P-720 - 교육 및 훈련 관리 절차
10. TK-HSE-P-730 - 인식 및 의사소통 절차
11. TK-HSE-P-740 - 문서화된 정보 관리 절차
12. TK-HSE-P-810 - 운영 기획 및 관리 절차
13. TK-HSE-P-820 - 비상 대비 및 대응 절차
14. TK-HSE-P-910 - 프로세스 성과 관리 절차
15. TK-HSE-P-920 - HSE 모니터링 및 측정 관리 절차
16. TK-HSE-P-930 - 내부 심사 절차
17. TK-HSE-P-940 - 경영 검토 절차
18. TK-HSE-P-1010 - 사건, 부적합 및 시정조치 절차
19. TK-HSE-P-1020 - 지속적 개선 절차

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# ISO 45001:2018

## Health, Safety and Environment Management System Manual

Technicalkorea

Document Title | HSE Management System Manual
Document Number | TK-HSE-001
Established Date | 2025.01.03
Revision Date |
Revision Number | 01
Page | 1 of 1

Category | Prepared | Reviewed | Approved
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## 1. SCOPE

This Health, Safety and Environment Management System Manual is the highest-level document among the HSE management system documents of Technicalkorea (hereinafter referred to as "the Company"). It is prepared, operated, and maintained in accordance with the requirements of the international standard ISO 45001:2018.

This HSE Management System Manual applies to employees who perform health, safety and environment activities throughout the entire business scope, from organizational management to planning, sales, contracting, procurement and manufacturing of materials, process execution, and related product and service activities within the business scope that Technicalkorea performs. It is prepared, operated, and maintained to continuously secure and improve trust from all stakeholders.

## 2. NORMATIVE REFERENCES

This HSE Management System Manual is prepared by applying the requirements of the international standard "ISO 45001:2018". This HSE Management System Manual and related documents shall be revised when necessary for the revision of international standards or improvement of work.

## 3. TERMS AND DEFINITIONS

All terms used in this manual follow the definitions in "ISO 45001:2018", and undefined terms shall follow the definitions prescribed in related laws and regulations and Technicalkorea's regulations or rules. However, definitions of necessary terms in subordinate regulations may be separately established.

Context of the organization:
Combination of internal and external issues that can influence the organization's approach to developing and achieving its objectives
Interested party:
Person or organization that can affect, be affected by, or perceive themselves to be affected by a decision or activity
Communication:
Comprehensive act of exchanging thoughts or feelings among organization members
Risk:
Effect of uncertainty
Risk and opportunities:
Potential adverse effects (threats) and potential beneficial effects (opportunities)
Documented information:
Information required to be controlled and maintained by the organization and the medium containing it
HSE management system:
Management system or part of a management system used to achieve the HSE policy
Compliance obligations:
Legal requirements and other requirements that an organization has to comply with or chooses to comply with
Worker:
Person performing work or work-related activities under the control of the organization
Participation:
Involvement in decision-making processes
Consultation:
Seeking views before making a decision
Workplace:
Place under the control of the organization where a person needs to be or to go for work purposes
Contractor:
External organization providing services to the organization according to agreed specifications, terms and conditions
Injury and ill health:
Adverse effect on the physical, mental or cognitive condition of a person
Hazard:
Source with a potential to cause injury and ill health
Incident:
Occurrence arising from or in the course of work that could or does result in injury and ill health

## 4. CONTEXT OF THE ORGANIZATION

### 4.1 Understanding the organization and its context

The organization shall determine external and internal issues that are relevant to its purpose and that affect its ability to achieve the intended outcomes of its HSE management system.

#### External issues include:

- Cultural, social, political, legal, financial, technological, economic and natural environment
- New competitors, contractors, suppliers, partners and providers
- New knowledge about products and OH&S impacts
- Key trends and drivers related to the industry or sector
- Relationships, perceptions and values of external interested parties

#### Internal issues include:

- Governance, organizational structure, roles and accountabilities
- Policies, objectives and strategies to achieve them
- Capabilities in terms of resources, knowledge and competencies
- Information systems, information flows and decision-making processes
- Relationships with workers, their perceptions and values
- Organizational culture

### 4.2 Understanding the needs and expectations of workers and other interested parties

The organization shall determine:

- Workers and other interested parties relevant to the HSE management system
- The needs and expectations of these workers and other interested parties
- Which of these needs and expectations are legal requirements and other requirements

### 4.3 Determining the scope of the HSE management system

The organization shall determine the boundaries and applicability of the HSE management system to establish its scope. The scope shall include activities, products and services within the organization's control or influence that can affect the organization's HSE performance.

### 4.4 HSE management system

The organization shall establish, implement, maintain and continually improve an HSE management system, including the processes needed and their interactions, in accordance with the requirements of this international standard.

## 5. LEADERSHIP AND WORKER PARTICIPATION

### 5.1 Leadership and commitment

Top management shall demonstrate leadership and commitment with respect to the HSE management system by:

- Taking overall responsibility for the prevention of work-related injury and ill health
- Ensuring that the HSE policy and objectives are established and compatible with strategic direction
- Ensuring integration of HSE management system requirements into business processes
- Ensuring that necessary resources are available
- Communicating the importance of effective HSE management
- Ensuring the HSE management system achieves its intended outcomes
- Promoting continual improvement
- Protecting workers from reprisals when reporting incidents, hazards, risks and opportunities

### 5.2 HSE policy

Top management shall establish, implement and maintain an HSE policy that:

- Includes a commitment to provide safe and healthy working conditions
- Provides a framework for setting HSE objectives
- Includes a commitment to fulfill legal requirements and other requirements
- Includes a commitment to eliminate hazards and reduce HSE risks
- Includes a commitment to continual improvement
- Includes a commitment to consultation and participation of workers

### 5.3 Organizational roles, responsibilities and authorities

Top management shall ensure that responsibilities and authorities for relevant roles are assigned, communicated and understood within the organization. Workers at all levels shall take responsibility for those aspects of the OH&S management system over which they have control.

### 5.4 Consultation and participation of workers

The organization shall establish processes for consultation and participation of workers in the development, planning, implementation, performance evaluation and actions for improvement of the OH&S management system.

## 6. PLANNING

### 6.1 Actions to address risks and opportunities

#### 6.1.1 General

When planning for the HSE management system, the organization shall determine the risks and opportunities that need to be addressed to:

- Give assurance that the HSE management system can achieve its intended outcomes
- Prevent, or reduce, undesired effects
- Achieve continual improvement

#### 6.1.2 Hazard identification and assessment of risks and opportunities

The organization shall establish processes for ongoing and proactive hazard identification considering:

- How work is organized, social factors, leadership, and organizational culture
- Routine and non-routine activities and situations
- Infrastructure, equipment, materials, substances and physical conditions
- Past relevant incidents and potential emergency situations
- People with access to the workplace

#### 6.1.3 Determination of legal requirements and other requirements

The organization shall establish processes to determine and have access to up-to-date legal requirements and other requirements applicable to its hazards, HSE risks and HSE management system.

#### 6.1.4 Planning action

The organization shall plan actions to address risks and opportunities, legal requirements, and emergency situations.

### 6.2 HSE objectives and planning to achieve them

The organization shall establish HSE objectives at relevant functions and levels. HSE objectives shall be:

- Consistent with the HSE policy
- Measurable or capable of performance evaluation
- Take into account applicable requirements
- Be monitored and communicated
- Be updated as appropriate

## 7. SUPPORT

### 7.1 Resources

The organization shall determine and provide the resources needed for the establishment, implementation, maintenance and continual improvement of the HSE management system.

### 7.2 Competence

The organization shall:

- Determine necessary competence of workers that affects HSE performance
- Ensure workers are competent based on appropriate education, training or experience
- Take actions to acquire and maintain necessary competence
- Retain documented information as evidence of competence

### 7.3 Awareness

Workers shall be made aware of:

- The HSE policy and HSE objectives
- Their contribution to the effectiveness of the HSE management system
- The implications of not conforming to HSE management system requirements
- Incidents and investigation results relevant to them
- Hazards, HSE risks and determined actions relevant to them

### 7.4 Communication

The organization shall establish processes for internal and external communications relevant to the HSE management system, determining what, when, with whom, and how to communicate.

### 7.5 Documented information

The organization's HSE management system shall include documented information required by this standard and determined by the organization as necessary for the effectiveness of the HSE management system.

## 8. OPERATION

### 8.1 Operational planning and control

The organization shall plan, implement, control and maintain the processes needed to meet HSE management system requirements by establishing criteria for processes and implementing control in accordance with the criteria.

#### 8.1.2 Eliminating hazards and reducing HSE risks

The organization shall establish processes for elimination of hazards and reduction of HSE risks using the following hierarchy of controls:

- Eliminate the hazard
- Substitute with less hazardous processes, operations, materials or equipment
- Use engineering controls and reorganization of work
- Use administrative controls, including training
- Use adequate personal protective equipment

#### 8.1.3 Management of change

The organization shall establish processes for the implementation and control of planned temporary and permanent changes that impact OH&S performance.

#### 8.1.4 Procurement

The organization shall establish processes to control the procurement of products and services and coordinate with contractors to identify hazards and assess and control HSE risks.

### 8.2 Emergency preparedness and response

The organization shall establish processes to prepare for and respond to potential emergency situations by:

- Establishing a planned response to emergency situations
- Providing training for the planned response
- Periodically testing and exercising the planned response capability
- Evaluating performance and revising the planned response when necessary
- Communicating duties and responsibilities to all relevant parties

## 9. PERFORMANCE EVALUATION

### 9.1 Monitoring, measurement, analysis and performance evaluation

The organization shall establish processes for monitoring, measurement, analysis and performance evaluation to determine what needs to be monitored and measured, methods for monitoring, criteria for evaluation, and when monitoring and measurement shall be performed.

#### 9.1.2 Evaluation of compliance

The organization shall establish processes for evaluating compliance with legal requirements and other requirements.

### 9.2 Internal audit

The organization shall conduct internal audits at planned intervals to provide information on whether the HSE management system conforms to the organization's requirements and this international standard, and is effectively implemented and maintained.

### 9.3 Management review

Top management shall review the organization's HSE management system at planned intervals to ensure its continuing suitability, adequacy and effectiveness. The management review shall consider:

- Status of actions from previous management reviews
- Changes in external and internal issues
- Information on HSE performance
- Adequacy of resources
- Opportunities for continual improvement

## 10. IMPROVEMENT

### 10.1 General

The organization shall determine opportunities for improvement and implement necessary actions to achieve the intended outcomes of its HSE management system.

### 10.2 Incident, nonconformity and corrective action

When an incident or nonconformity occurs, the organization shall:

- React to the incident or nonconformity in a timely manner
- Evaluate the need for corrective action to eliminate root causes
- Implement any action needed, including corrective action
- Review the effectiveness of any action taken
- Make changes to the HSE management system, if necessary

### 10.3 Continual improvement

The organization shall continually improve the suitability, adequacy and effectiveness of the HSE management system to:

- Enhance HSE performance
- Promote a culture that supports an HSE management system
- Promote worker participation in implementing actions for continual improvement
- Communicate relevant results of continual improvement to workers

## RELATED DOCUMENTS

1. TK-HSE-P-410 - Understanding Organizational Context and HSE Management System Operation Procedure
2. TK-HSE-P-510 - Leadership and Policy Establishment Procedure
3. TK-HSE-P-520 - Organization and Job Assignment Procedure
4. TK-HSE-P-610 - Planning and Risk Management Procedure
5. TK-HSE-P-620 - Risk Assessment Procedure
6. TK-HSE-P-630 - HSE Legal Requirements Management Procedure
7. TK-HSE-P-640 - HSE Objectives Management Procedure
8. TK-HSE-P-710 - Resource Management Procedure
9. TK-HSE-P-720 - Education and Training Management Procedure
10. TK-HSE-P-730 - Awareness and Communication Procedure
11. TK-HSE-P-740 - Documented Information Management Procedure
12. TK-HSE-P-810 - Operational Planning and Control Procedure
13. TK-HSE-P-820 - Emergency Preparedness and Response Procedure
14. TK-HSE-P-910 - Process Performance Management Procedure
15. TK-HSE-P-920 - HSE Monitoring and Measurement Management Procedure
16. TK-HSE-P-930 - Internal Audit Procedure
17. TK-HSE-P-940 - Management Review Procedure
18. TK-HSE-P-1010 - Incident, Nonconformity and Corrective Action Procedure
19. TK-HSE-P-1020 - Continual Improvement Procedure

## DOCUMENT CONTROL

This is a controlled document

Do not copy without authorization

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