# TK-HSE-P-410

## 조직 상황 이해 및 HSE 관리시스템 운영 절차

테크니컬코리아

문서 제목 | 조직 상황 이해 및 HSE 관리시스템 운영 절차
문서 번호 | TK-HSE-P-410
제정 일자 | 2025.01.03
개정 일자 |
개정 번호 | 01
페이지 | 1 of 6

구분 | 작성 | 검토 | 승인
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## 1. 목적

본 절차의 목적은 다음과 같습니다:

- 조직의 내부 및 외부 상황을 체계적으로 파악하고 분석
- 이해관계자의 요구사항과 기대사항을 식별하고 관리
- HSE 관리시스템의 적용 범위를 명확히 정의
- HSE 관리시스템의 효과적인 수립, 실행, 유지 및 개선
- ISO 45001:2018 표준 4조 요구사항의 체계적 이행

## 2. 적용 범위

본 절차는 테크니컬코리아의 다음 영역에 적용됩니다:

- 전 부서 및 모든 사업장
- HSE 관리시스템 구축 및 운영 활동
- 조직 상황 분석 및 이해관계자 관리 업무
- HSE 관리시스템 적용 범위 설정 및 관리
- 관련 계약업체 및 공급업체

## 3. 인용 표준 및 관련 문서

### 3.1 인용 표준

- ISO 45001:2018 - 직장 보건안전 관리시스템 - 요구사항 및 사용 지침
- 산업안전보건법 및 관련 법령

### 3.2 관련 문서

- TK-HSE-001 - HSE 관리시스템 매뉴얼
- TK-HSE-P-510 - 리더십 및 정책 수립 절차
- TK-HSE-P-610 - 기획 및 위험 관리 절차
- TK-HSE-P-740 - 문서화된 정보 관리 절차

## 4. 용어와 정의

#### 4.1 조직의 상황 (Context of the organization)

목표를 달성하기 위한 조직의 접근 방식을 개발하는 데 영향을 줄 수 있는 내부 및 외부 이슈의 조합

#### 4.2 이해관계자 (Interested party)

결정이나 활동에 영향을 주거나, 영향을 받거나, 영향을 받는다고 인식하는 개인이나 조직

#### 4.3 요구사항 (Requirements)

명시되거나, 일반적으로 함축되거나, 의무적인 필요나 기대

#### 4.4 적용 범위 (Scope)

관리시스템이 적용되는 조직의 활동, 제품 및 서비스의 범위와 경계

## 5. 역할과 책임

역할 | 책임사항
--- | ---
최고경영자 | • 조직 상황 분석 결과 승인 • HSE 관리시스템 적용 범위 최종 결정 • 이해관계자 관리 전략 승인 • 필요 자원 제공 결정
HSE 관리책임자 | • 조직 상황 분석 총괄 관리 • 이해관계자 식별 및 분석 주관 • HSE 관리시스템 적용 범위 제안 • 관련 문서 작성 및 관리
각 부서장 | • 부서별 내외부 이슈 식별 • 부서 관련 이해관계자 정보 제공 • 조직 상황 분석 협조 • 관련 정보 업데이트 보고
HSE 담당자 | • 조직 상황 분석 실무 수행 • 이해관계자 정보 수집 및 정리 • 관련 문서 작성 지원 • 정기적 검토 및 업데이트 실시

## 6. 프로세스 흐름도

조직 상황 분석 계획
⬇
내부/외부 이슈 식별
⬇
이해관계자 식별 및 분석
⬇
HSE 관리시스템 적용 범위 설정
⬇
문서화 및 승인
⬇
정기적 검토 및 업데이트

## 7. 세부 절차

### 7.1 조직 상황 분석 계획 수립

#### 7.1.1 절차

1. HSE 관리책임자는 연 1회 또는 필요시 조직 상황 분석 계획을 수립한다
2. 분석 범위, 방법, 일정, 담당자를 명확히 정의한다
3. 각 부서장에게 협조 요청을 공문으로 발송한다
4. 분석에 필요한 자료와 정보원을 사전에 확보한다

#### 7.1.2 고려사항

- 사업 환경의 변화 여부
- 새로운 법규 및 규제 도입
- 조직 구조 및 전략의 변경
- 이전 분석 결과의 유효성

### 7.2 내부 및 외부 이슈 식별

#### 7.2.1 외부 이슈 분석

1. 법적 환경
   - 산업안전보건법 및 관련 법령 변화
   - 환경 관련 법규 동향
   - 국제 표준 및 규격 변화
2. 경제적 환경
   - 시장 경제 상황 및 전망
   - 업계 경기 동향
   - 경쟁업체 현황
3. 기술적 환경
   - 안전보건 기술 발전 동향
   - 새로운 위험요소 출현
   - 디지털 기술 적용 가능성
4. 사회적 환경
   - 사회적 안전 의식 변화
   - 근로자 권익 보호 요구
   - 지역사회 관심사항

#### 7.2.2 내부 이슈 분석

1. 조직 구조
   - 조직도 및 보고 체계
   - 역할 및 책임 분담
   - 의사결정 프로세스
2. 인적 자원
   - 인력 현황 및 역량
   - 교육훈련 수준
   - 근로자 참여도
3. 물적 자원
   - 시설 및 장비 현황
   - 안전보건 시설 수준
   - 기술적 능력
4. 조직 문화
   - 안전보건 문화 수준
   - 의사소통 체계
   - 학습 및 개선 의지

### 7.3 이해관계자 식별 및 분석

#### 7.3.1 이해관계자 식별

구분 | 이해관계자 | 주요 관심사항
--- | --- | ---
내부 | 근로자 | 안전한 작업환경, 건강보호, 참여 기회
경영진 | 법적 준수, 비용 절감, 생산성 향상
주주 | 기업 이미지, 재무 성과, 지속가능성
노동조합 | 근로자 권익, 안전보건 조건 개선
외부 | 고객 | 제품 안전성, 기업 신뢰도
공급업체/계약업체 | 안전한 작업 조건, 계약 이행
정부/규제기관 | 법적 준수, 사고 예방
지역사회 | 환경 영향, 사회적 책임
보험회사 | 위험 관리, 사고율 감소

#### 7.3.2 이해관계자 요구사항 분석

1. 각 이해관계자별 구체적 요구사항을 조사한다
2. 법적 요구사항과 자발적 요구사항을 구분한다
3. 요구사항의 우선순위와 중요도를 평가한다
4. 상충되는 요구사항에 대한 조정 방안을 마련한다
5. 요구사항 변화를 모니터링할 체계를 구축한다

### 7.4 HSE 관리시스템 적용 범위 설정

#### 7.4.1 적용 범위 결정 기준

- 조직의 통제 또는 영향 하에 있는 활동
- HSE 성과에 영향을 줄 수 있는 활동
- 법적 요구사항이 적용되는 영역
- 이해관계자의 기대가 반영되는 영역

#### 7.4.2 적용 범위 문서화

1. 물리적 위치 및 시설 명시
2. 포함되는 활동, 제품, 서비스 기술
3. 조직의 권한과 통제 범위 정의
4. 제외 사항 및 그 사유 명시
5. 적용 범위의 가용성 보장

### 7.5 정기적 검토 및 업데이트

#### 7.5.1 검토 주기

- 정기 검토: 매년 1회 이상
- 임시 검토: 중대한 변화 발생 시
- 경영 검토 시 함께 검토

#### 7.5.2 업데이트 절차

1. 변화 요인 식별 및 영향 분석
2. 관련 부서와 협의
3. 업데이트 내용 문서화
4. 승인 및 공유
5. 관련 문서 연동 업데이트

## 8. 기록 관리

### 8.1 작성 기록

기록명 | 작성자 | 보관 기간 | 보관 장소
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조직 상황 분석 보고서 | HSE 관리책임자 | 3년 | HSE 관리부서
이해관계자 등록부 | HSE 담당자 | 3년 | HSE 관리부서
HSE 관리시스템 적용 범위서 | HSE 관리책임자 | 영구 | HSE 관리부서
검토 및 업데이트 기록 | HSE 담당자 | 3년 | HSE 관리부서

### 8.2 기록 관리 요구사항

- 모든 기록은 읽기 쉽고 식별 가능해야 함
- 기록의 검색, 보관, 보호가 용이해야 함
- 보관 기간 만료 시 적절히 처분
- 전자 문서의 경우 백업 및 보안 조치

## 9. 첨부 서식

- 첨부 1: 조직 상황 분석 체크리스트
- 첨부 2: 이해관계자 등록 양식
- 첨부 3: HSE 관리시스템 적용 범위 양식
- 첨부 4: 검토 및 업데이트 기록 양식

# TK-HSE-P-410

## Understanding Organizational Context and HSE Management System Operation Procedure

Technicalkorea

Document Title | Understanding Organizational Context and HSE Management System Operation Procedure
Document Number | TK-HSE-P-410
Established Date | 2025.01.03
Revision Date |
Revision Number | 01
Page | 1 of 6

Category | Prepared | Reviewed | Approved
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## 1. PURPOSE

The purpose of this procedure is to:

- Systematically identify and analyze the internal and external context of the organization
- Identify and manage the needs and expectations of interested parties
- Clearly define the scope of application of the HSE management system
- Effectively establish, implement, maintain and improve the HSE management system
- Systematically implement the requirements of ISO 45001:2018 Clause 4

## 2. SCOPE

This procedure applies to the following areas of Technicalkorea:

- All departments and business sites
- HSE management system establishment and operation activities
- Organizational context analysis and stakeholder management tasks
- Setting and managing the scope of HSE management system application
- Related contractors and suppliers

## 3. NORMATIVE REFERENCES AND RELATED DOCUMENTS

### 3.1 Normative References

- ISO 45001:2018 - Occupational health and safety management systems - Requirements with guidance for use
- Occupational Safety and Health Act and related regulations

### 3.2 Related Documents

- TK-HSE-001 - HSE Management System Manual
- TK-HSE-P-510 - Leadership and Policy Establishment Procedure
- TK-HSE-P-610 - Planning and Risk Management Procedure
- TK-HSE-P-740 - Documented Information Management Procedure

## 4. TERMS AND DEFINITIONS

#### 4.1 Context of the organization

Combination of internal and external issues that can influence the organization's approach to developing and achieving its objectives

#### 4.2 Interested party

Person or organization that can affect, be affected by, or perceive themselves to be affected by a decision or activity

#### 4.3 Requirements

Need or expectation that is stated, generally implied or obligatory

#### 4.4 Scope

Extent and boundaries of activities, products and services of an organization to which the management system applies

## 5. ROLES AND RESPONSIBILITIES

Role | Responsibilities
--- | ---
Top Management | • Approve organizational context analysis results • Make final decisions on HSE management system scope • Approve stakeholder management strategies • Decide on provision of necessary resources
HSE Management Representative | • Overall management of organizational context analysis • Lead stakeholder identification and analysis • Propose HSE management system scope • Prepare and manage related documents
Department Heads | • Identify internal and external issues by department • Provide stakeholder information related to departments • Cooperate in organizational context analysis • Report updates on relevant information
HSE Personnel | • Perform practical organizational context analysis • Collect and organize stakeholder information • Support preparation of related documents • Conduct regular reviews and updates

## 6. PROCESS FLOW CHART

Organizational Context Analysis Planning
⬇
Internal/External Issues Identification
⬇
Stakeholder Identification and Analysis
⬇
HSE Management System Scope Setting
⬇
Documentation and Approval
⬇
Regular Review and Update

## 7. DETAILED PROCEDURES

### 7.1 Establishing Organizational Context Analysis Plan

#### 7.1.1 Procedure

1. The HSE Management Representative establishes an organizational context analysis plan annually or as needed
2. Clearly define the analysis scope, method, schedule, and responsible persons
3. Send cooperation requests to each department head via official document
4. Secure necessary data and information sources in advance for analysis

#### 7.1.2 Considerations

- Changes in business environment
- Introduction of new laws and regulations
- Changes in organizational structure and strategy
- Validity of previous analysis results

### 7.2 Internal and External Issues Identification

#### 7.2.1 External Issues Analysis

1. Legal Environment
   - Changes in Occupational Safety and Health Act and related laws
   - Environmental regulatory trends
   - Changes in international standards and specifications
2. Economic Environment
   - Market economic conditions and prospects
   - Industry business trends
   - Competitor status
3. Technological Environment
   - Safety and health technology development trends
   - Emergence of new risk factors
   - Digital technology application possibilities
4. Social Environment
   - Changes in social safety awareness
   - Demands for worker rights protection
   - Local community concerns

#### 7.2.2 Internal Issues Analysis

1. Organizational Structure
   - Organizational chart and reporting system
   - Role and responsibility distribution
   - Decision-making process
2. Human Resources
   - Personnel status and capabilities
   - Education and training level
   - Worker participation level
3. Physical Resources
   - Facilities and equipment status
   - Safety and health facility level
   - Technical capabilities
4. Organizational Culture
   - Safety and health culture level
   - Communication system
   - Learning and improvement willingness

### 7.3 Stakeholder Identification and Analysis

#### 7.3.1 Stakeholder Identification

Category | Stakeholder | Key Concerns
--- | --- | ---
Internal | Workers | Safe working environment, health protection, participation opportunities
Management | Legal compliance, cost reduction, productivity improvement
Shareholders | Corporate image, financial performance, sustainability
Labor Union | Worker rights, improvement of safety and health conditions
External | Customers | Product safety, corporate reliability
Suppliers/Contractors | Safe working conditions, contract fulfillment
Government/Regulatory Agencies | Legal compliance, accident prevention
Local Community | Environmental impact, social responsibility
Insurance Companies | Risk management, accident rate reduction

#### 7.3.2 Stakeholder Requirements Analysis

1. Investigate specific requirements for each stakeholder
2. Distinguish between legal requirements and voluntary requirements
3. Evaluate priority and importance of requirements
4. Establish coordination measures for conflicting requirements
5. Establish a system to monitor changes in requirements

### 7.4 Setting HSE Management System Scope

#### 7.4.1 Scope Determination Criteria

- Activities under the organization's control or influence
- Activities that can affect HSE performance
- Areas where legal requirements apply
- Areas where stakeholder expectations are reflected

#### 7.4.2 Scope Documentation

1. Specify physical locations and facilities
2. Describe included activities, products, and services
3. Define the organization's authority and control scope
4. Specify exclusions and their rationale
5. Ensure availability of the scope

### 7.5 Regular Review and Update

#### 7.5.1 Review Cycle

- Regular review: At least once a year
- Ad-hoc review: When significant changes occur
- Review together during management review

#### 7.5.2 Update Procedure

1. Identify change factors and analyze impact
2. Consult with related departments
3. Document update contents
4. Approve and share
5. Update related linked documents

## 8. RECORDS MANAGEMENT

### 8.1 Records to be Maintained

Record Name | Prepared by | Retention Period | Storage Location
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Organizational Context Analysis Report | HSE Management Representative | 3 years | HSE Management Department
Stakeholder Register | HSE Personnel | 3 years | HSE Management Department
HSE Management System Scope Document | HSE Management Representative | Permanent | HSE Management Department
Review and Update Records | HSE Personnel | 3 years | HSE Management Department

### 8.2 Records Management Requirements

- All records must be legible and identifiable
- Records must be easily retrievable, stored, and protected
- Appropriate disposal when retention period expires
- Backup and security measures for electronic documents

## 9. APPENDIX FORMS

- Appendix 1: Organizational Context Analysis Checklist
- Appendix 2: Stakeholder Registration Form
- Appendix 3: HSE Management System Scope Form
- Appendix 4: Review and Update Record Form