feat: 챗봇 신고 페이지 AI 백엔드 추가 및 기타 개선

- ai-service: 챗봇 분석/요약 엔드포인트 추가 (chatbot.py, chatbot_service.py)
- tkreport: 챗봇 신고 페이지 (chat-report.html/js/css), nginx ai-api 프록시
- tkreport: 이미지 업로드 서비스 개선, M-Project 연동 신고자 정보 전달
- system1: TBM 작업보고서 UI 개선
- TKQC: 관리함/수신함 기능 개선

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>

system2-report/api/services/imageUploadService.js

@@ -9,6 +9,7 @@
 const path = require('path');
 const fs = require('fs').promises;
 const crypto = require('crypto');
+const { execFileSync } = require('child_process');
 
 // sharp는 선택적으로 사용 (설치되어 있지 않으면 리사이징 없이 저장)
 let sharp;
@@ -110,6 +111,7 @@ async function saveBase64Image(base64String, prefix = 'issue', category = 'issue
     const filepath = path.join(uploadDir, filename);
 
     // sharp가 설치되어 있으면 리사이징 및 최적화
+    let saved = false;
     if (sharp) {
       try {
         await sharp(buffer)
@@ -119,13 +121,27 @@ async function saveBase64Image(base64String, prefix = 'issue', category = 'issue
           })
           .jpeg({ quality: QUALITY })
           .toFile(filepath);
+        saved = true;
       } catch (sharpError) {
-        console.error('sharp 처리 실패, 원본 저장:', sharpError.message);
-        // sharp 실패 시 원본 저장
-        await fs.writeFile(filepath, buffer);
+        console.warn('sharp 처리 실패:', sharpError.message);
       }
-    } else {
-      // sharp가 없으면 원본 그대로 저장
+    }
+
+    // sharp 실패 시 ImageMagick으로 변환 시도 (HEIC 등)
+    if (!saved) {
+      try {
+        const tmpInput = filepath + '.tmp';
+        await fs.writeFile(tmpInput, buffer);
+        execFileSync('magick', [tmpInput, '-resize', `${MAX_SIZE.width}x${MAX_SIZE.height}>`, '-quality', String(QUALITY), filepath]);
+        await fs.unlink(tmpInput).catch(() => {});
+        saved = true;
+      } catch (magickError) {
+        console.warn('ImageMagick 변환 실패:', magickError.message);
+      }
+    }
+
+    // 모두 실패 시 원본 저장
+    if (!saved) {
       await fs.writeFile(filepath, buffer);
     }